¿Cómo verificar el historial de compras en Xbox?

Puede encontrar su historial de compras en el sitio web de Microsoft. Puede acceder a él yendo a https://www.microsoft.com/en-us/purchase e ingresando su dirección de correo electrónico y contraseña.

Xbox no rastrea las compras.

No se puede ver el historial del juego en Xbox.

No hay una manera fácil de ver los juegos comprados en Xbox One. Puede explorar su biblioteca y ver si alguno de los juegos está marcado como comprado, pero no siempre está claro qué juegos se compraron realmente y cuáles se descargaron.

Para descargar juegos comprados anteriormente en Xbox One, sigue estos pasos:
En tu Xbox One, abre la Tienda.
En la Tienda, busque el juego que desea descargar y haga clic en él.
En la página del producto del juego, en "Mis juegos y aplicaciones", haga clic en "Descargar".
Siga las instrucciones en pantalla para descargar e instalar el juego.

No hay una respuesta única para esta pregunta, ya que los pasos necesarios para evitar que Microsoft cargue su tarjeta variarán según su situación específica. Sin embargo, algunos consejos que pueden ayudarlo a evitar que Microsoft cargue su tarjeta incluyen:
Verifique el saldo de su cuenta y el historial de crédito con regularidad para asegurarse de que no esté sobrecargado.
Solicite un reembolso o un ajuste de crédito si cree que le han cobrado de más.
3.

Microsoft cobra por servicios como almacenamiento en la nube, Office 365 y Skype.

Desafortunadamente, no ofrecemos reembolsos en las compras de Xbox.

Hay varias formas de buscar juegos comprados en Xbox 360. Puede ir a "Mis juegos y aplicaciones" y seleccionar el juego que desea buscar. Luego, en "Detalles", verá una sección de "Historial de compras". En esta sección verás una lista de tus compras. También puedes ir a "Juegos" en el menú principal y seleccionar "Ver historial de juegos".

Para restaurar compras en Xbox One S, sigue estos pasos:
En la pantalla de inicio, presione el botón Menú y seleccione Configuración.
Seleccione Sistema y luego Restaurar compras.
Ingrese la contraseña de su cuenta de Xbox Live y seleccione Restablecer.
Seleccione una categoría de juego o aplicación para restablecer, luego seleccione Restablecer.

Para encontrar tus descargas en Xbox, abre la pantalla "Mis juegos y aplicaciones" y selecciona "Descargas". Desde aquí puedes ver qué juegos y aplicaciones has descargado y cuánto espacio han ocupado en tu disco duro.

Hay algunas cosas que puede hacer para intentar evitar que su Xbox retire dinero de su cuenta. Primero, asegúrese de haber iniciado sesión en su cuenta. Si no ha iniciado sesión, su Xbox puede intentar iniciar sesión automáticamente. En segundo lugar, asegúrese de tener suficiente dinero en su cuenta. Si no tiene suficiente dinero en su cuenta, su Xbox puede solicitarle un método de pago antes de permitirle jugar o usar otras funciones de la consola.

Hay algunas formas de detener los pagos recurrentes en Xbox. Puede:
Cambia tu método de pago en Xbox. Puede cambiar el método de pago en Xbox yendo a Mi cuenta y haciendo clic en Métodos de pago. Desde aquí, puede seleccionar un método de pago diferente o cancelar el actual.
Deshabilita los pagos automáticos en Xbox. Los pagos automáticos le permiten realizar pagos automáticamente cada mes o cada tres meses, según el plan de pago que elija.

Hay algunas razones por las que Xbox podría cobrarle 9,99 por mes. Tal vez su Xbox tenga un plan de cuotas o haya elegido pagar una membresía de Xbox Live Gold. De cualquier manera, es importante comprender sus opciones y decidir qué es lo mejor para usted.

No hay un lugar central para ver todos tus juegos en Microsoft Store. Puede ver una lista de sus juegos y su estado actual en la página de su cuenta de Microsoft. Si no tiene una cuenta de Microsoft, puede crear una en el sitio web de Microsoft.